企業(yè)的中層管理者處于企業(yè)組織架構(gòu)中的中層位置，在決策層與執(zhí)行層中間具有橋梁作用，是企業(yè)中重要的中樞系統(tǒng)。中層管理者將決定著企業(yè)能否健康持續(xù)發(fā)展。
　　那么，如何才能成為一個(gè)合格的中層管理者呢？有以下兩點(diǎn)需要我們企業(yè)里面的每一個(gè)中層管理者去明確。
   
　　1、扮演自己的角色，樹立自己的權(quán)威
　　中層管理者應(yīng)該扮演的角色是什么？中層管理者首先應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)里面工作業(yè)績和個(gè)人道德的榜樣。你做為中層管理者要以自己的行為去踐行公司和團(tuán)隊(duì)的文化。管理者自身的行為，不僅影響著自身的工作效率,而且對下屬起著潛移默化的作用，無形中教會了員工用怎樣的方式和態(tài)度來對待工作。中層管理者第一點(diǎn)就是要身先士卒，以身作則。很多的管理者總是在抱怨屬下是如何的頑劣，如何的缺乏創(chuàng)新意識……但是我們有沒有問過自己：下屬為什么會這樣?問題的根源出在那里？"強(qiáng)將手下無弱兵"，獅子帶領(lǐng)的羊能夠打敗羊率領(lǐng)的狼，為什么？關(guān)鍵就在于，團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者。很多的中層管理者，會在有意無意間束縛了員工的手，禁錮了員工們的思想，讓員工言非所想，做非我愿。
　　記得有一位開公司的朋友對我說過，我們公司的員工都是好員工，沒有員工們的任勞任怨，就不可能有公司的發(fā)展。在管理學(xué)的論述中，也是這樣："只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)，沒有不稱職的員工。"中層管理人員，對下，代表公司，對上，代表員工，當(dāng)公司出現(xiàn)溝通代溝、信任危機(jī)的時(shí)候，中層管理人員是否應(yīng)該反思自己的工作是不是做到位了，是不是扮演好我們應(yīng)該扮演的角色――團(tuán)隊(duì)的榜樣。當(dāng)然榜樣不是靠說出來，更重要的是要去做，很多的團(tuán)隊(duì)之所以戰(zhàn)斗力不強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)屢次不能達(dá)成，很重要的一個(gè)原因就是他們的管理者的權(quán)威性沒有建立起來，他們沒有感召到他們的下屬，下屬還不夠相信他們。所以說管理者都做不到的，你不要期望員工會做到，這就要求我們必須做到以身作則,身先士卒。
　　其次，中層管理人員應(yīng)該是員工意見的收集者和制度的完善者。我總認(rèn)為，制度的建立應(yīng)該是一個(gè)"從下到上，再從上到下"的過程，是一個(gè)"從員工中來，再到員工中去"的循環(huán)，只有開始，沒有結(jié)束。員工是制度的實(shí)踐者和檢驗(yàn)者。中層管理人員則應(yīng)該是員工反饋意見的收集者和完善者。
　　2、打造企業(yè)的團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)自己的下屬
組織運(yùn)轉(zhuǎn)不需要天才，企業(yè)管理不需要天才，企業(yè)需要的是團(tuán)隊(duì)。一大群天才聚到一起，結(jié)果往往是亂七八糟。管理其實(shí)就是通過一群平常的人，以不平常的態(tài)度和行為，做出點(diǎn)不平常的事情來。其關(guān)鍵問題是，如何讓普通人發(fā)揮不同尋常的效率，而不是如何找到絕無僅有的天才。明白這一點(diǎn)后，中層管理人員在用人的時(shí)候，就不必吹毛求疵，畏首畏尾。小疵不能掩蓋一個(gè)人的大醇，微瑕也不能藏匿一塊玉的潔白。我們在任用基層管理人員的時(shí)候，關(guān)鍵是觀其行，聽其言有時(shí)候倒是次要了。一個(gè)人的才能、信仰和處事原則等，均可通過他的行動(dòng)表現(xiàn)出來。
　　在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，如果聽不到一點(diǎn)異響，聽不到一點(diǎn)反對意見，那是不正常的。就好像水，在污泥塘里，不動(dòng)不響，那是死的;在清江河里，洶涌奔騰，那是活的。有一點(diǎn)逆耳的話在耳邊響著，警鐘常鳴，不見得就是壞事。相反，如果自己現(xiàn)在的下屬，從來就是百依百順，踢一腳哼一聲，對你只講討好，而不講原則，你說太陽是方的，他就不敢說是圓的，這種選任就是不恰當(dāng)?shù)摹�員工是沒有辦法選擇領(lǐng)導(dǎo)的，而領(lǐng)導(dǎo)卻可以選擇你的員工。選用合適的人，培養(yǎng)好你的左膀右臂，把企業(yè)的人力資源體系建立好，只有這樣你的管理才會越來越輕松，效率越來越高。
　　勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任，事事為先，嚴(yán)格要求自己做到"已所不欲，勿施于人"，我們通過表率的行為樹立起在員工中的威望，就能上下同心，大大提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。同時(shí)，通過有效的管理和適合下屬的培養(yǎng)方式，不斷讓團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人能夠有效的提高，才能打造一支具備高業(yè)務(wù)能力的團(tuán)隊(duì)。中層管理者應(yīng)該將這些內(nèi)容歸入工作范疇，只有這樣才能夠成為一個(gè)合格的中層管理人員。

             （房地產(chǎn)營銷策劃部  李曉）